把手机里的对话，
搬到更大的屏幕上继续

是否需要手机保持联网取决于你使用的具体形态与版本，官方对多设备能力有阶段性调整，无法一概而论。实际操作中，建议先保持手机在线完成首次配对，随后观察电脑端消息是否延迟；若出现明显延迟，检查手机网络与后台限制。需要提醒的是，不同版本对离线时长的容忍度不同，具体以产品当前界面提示和官方帮助说明为准，不建议把电脑端当作完全脱离手机的独立客户端。

常见原因包括手机网络不稳、二维码已过期、浏览器缩放导致识别区域变形、手机摄像头对焦不清，以及账号处于异常登录保护状态。处理动作是刷新配对页重新生成二维码，保持浏览器默认缩放，清洁镜头并在光线充足处对准；若仍失败，可尝试更换浏览器或清除站点缓存。边界在于，若账号本身触发安全验证，需要先在手机端完成验证流程，电脑端无法绕过。

电脑端通常支持图片、视频、文档等常见类型，但具体支持范围与单次大小上限会随版本更新而变化，不应凭经验假设。操作时建议先确认接收方设备能否打开该格式，大文件优先压缩或改用链接分享。需要留意的是，部分格式可能因安全策略被限制，发送前界面一般会给出提示。若传输失败，先检查本地文件是否被占用、网络是否稳定，再考虑拆分文件；最终能力以当前界面为准。

提醒缺失通常与浏览器通知权限、系统勿扰模式、标签页被休眠有关。动作上，先检查站点通知是否被允许，再查看系统通知中心是否拦截该浏览器，最后确认标签页是否长期处于后台被浏览器节流。若使用多显示器或虚拟桌面，还需确认窗口未被隐藏。边界是：浏览器关闭后网页端不会持续推送，需要保持页面运行；具体行为受浏览器版本与系统策略影响。

公共设备的核心风险是会话残留。使用前应确认是否处于隐私窗口，用完立即在手机端断开该设备的配对，并清除浏览器站点数据。不要勾选任何形式的长期保持登录选项，也不要让他人代为扫码。若中途离开，先锁定电脑屏幕。需要说明的是，断开配对并不等于删除聊天记录，对方仍保留其设备上的内容；若涉及敏感信息，应避免在公共设备上处理。

在正常配对状态下，两端通常会同步显示会话内容，但同步的完整程度受版本、网络与备份策略影响，不能保证每一条历史消息即时呈现。动作上，可先等待同步完成再判断是否缺失，避免重复发送。若长期存在差异，检查是否登录了不同账号，或手机端是否清理过数据。边界在于，聊天记录备份与迁移属于手机端管理范畴，电脑端一般只做展示与收发，不承担长期归档职责。

网页应用持续运行会占用一定内存与网络连接，占用高低与消息量、媒体预览数量、浏览器实现有关，难以给出统一数值。建议动作是关闭不用的媒体预览、定期刷新页面、避免同时开多个同类标签页。若电脑出现明显卡顿，可先在任务管理器中观察该标签页的资源占用，再决定是否关闭。边界是：关闭标签页后不会继续接收消息，需要重新打开并等待同步。

第三方说明适合用来快速了解常见操作路径与注意事项，但界面细节、功能名称与限制条件可能随版本变化，因此不应把第三方内容当作最终依据。合理做法是先按说明尝试，再回到产品当前界面核对按钮与提示，遇到账号安全、登录异常等问题时以官方帮助渠道为准。边界是：任何第三方页面都无法代替账号申诉与安全验证流程，涉及个人信息时保持谨慎。